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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: MODSTUDIO RELOJES S.L.
  • CIF: B22957468
  • Domicilio: Paseo Pontones 11, 28005 Madrid, España
  • Contacto: info@modstudio.es

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente al realizar una compra, una reserva o suscribirte a nuestra newsletter:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de pago (procesados directamente por Stripe; MST. no almacena datos de tarjeta)
  • Número de unidad reservada
  • Teléfono y direcciones de entrega y facturación
  • NIF/CIF cuando sea necesario para facturación
  • Si aceptas las cookies analíticas: páginas visitadas, interacciones con productos y cesta, progreso del checkout, compras, información técnica del navegador y dispositivo, ubicación geográfica aproximada e identificadores seudónimos de sesión y transacción

3. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar tu reserva y procesar el pago del depósito
  • Gestionar compras directas, facturación, entrega, devoluciones y reembolsos
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu reserva (confirmación, recordatorios de pago, estado del pedido)
  • Enviarte la newsletter, si te has suscrito voluntariamente
  • Atender tus consultas o solicitudes
  • Elaborar estadísticas de uso y medir el funcionamiento del catálogo y del proceso de compra, únicamente si aceptas las cookies analíticas

4. Base legal

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento de tus datos es necesario para gestionar la compra o reserva y la entrega del producto.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter, y de forma independiente para el uso de Google Analytics.
  • Interés legítimo: para la prevención de fraude y el mantenimiento de la seguridad del servicio.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes prestadores de servicios, necesarios para el funcionamiento de la plataforma:

  • Stripe (Stripe Inc., EE.UU.) — procesamiento de pagos
  • Supabase (Supabase Inc., EE.UU.) — almacenamiento de datos
  • Resend (Resend Inc., EE.UU.) — envío de correos transaccionales y comunicaciones comerciales
  • Vercel (Vercel Inc., EE.UU.) — alojamiento web
  • Google Analytics (Google Ireland Limited y empresas de su grupo) — medición estadística del uso de la web, solo después de obtener tu consentimiento

Estos proveedores están ubicados en Estados Unidos y operan bajo mecanismos de transferencia internacional conformes al RGPD (cláusulas contractuales tipo, Data Privacy Framework u otros mecanismos equivalentes). Puedes consultar las políticas de privacidad de cada proveedor en sus respectivos sitios web para más información.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, mercantiles, etc.). Los datos de pedidos y reservas se conservarán durante un mínimo de 5 años conforme a la normativa fiscal española.

Los datos de suscripción a la newsletter se conservarán mientras no retires tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento y con efecto inmediato mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación comercial. También puedes solicitarlo escribiendo a info@modstudio.es. Conservaremos, cuando sea necesario, un registro mínimo de la baja para respetar tu elección y acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Los datos de eventos de Google Analytics se configuran con una conservación de 14 meses en Producción y 2 meses en Stage. Las cookies analíticas instaladas en el navegador caducan como máximo a los 12 meses y no renuevan automáticamente su vencimiento con cada visita.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a info@modstudio.es:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de tus datos.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de tus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y, únicamente con tu consentimiento, cookies analíticas de Google Analytics. La etiqueta de Google no se descarga ni realiza solicitudes antes de que pulses «Aceptar». Si rechazas, la web seguirá funcionando y no se enviarán datos a Google Analytics.

La cesta compartida utiliza una cookie técnica, HttpOnly y sin datos personales, asociada al dominio del API. Contiene un token aleatorio que permite recuperar en este navegador únicamente los SKU y cantidades de la cesta. Se renueva al modificarla y caduca a los 30 días; una cesta con un pago pendiente se conserva hasta que Stripe confirme su resultado.

La cookie técnica modstudio_analytics_consent_prod conserva durante 12 meses tu elección sobre Analytics en los dominios de Producción. Stage utiliza una cookie equivalente e independiente llamada modstudio_analytics_consent_stage.

Al aceptar, Google Analytics utiliza cookies propias con los prefijos msprod_ga en Producción y msstage_ga en Stage, con una duración máxima de 12 meses. Las utilizamos para medir vistas de página, acceso anticipado, productos, cesta, checkout y compras. No enviamos a Analytics nombres, emails, direcciones, números de unidad, tokens de acceso ni identificadores de sesión de Stripe. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados.

Puedes aceptar o rechazar las cookies analíticas con la misma facilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies», disponible en el pie de las webs. Al retirar el consentimiento eliminamos las cookies analíticas de este entorno y dejamos de cargar la etiqueta de Google. También puedes eliminarlas desde la configuración del navegador.

9. Modificaciones

MODSTUDIO RELOJES S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Última actualización: agosto 2026